よくある質問

当社のアフターセールススペシャリストがお客様にご連絡し、お客様の妥当なご要望に基づいて最終スケジュールを確認します。

インストールとトレーニングは 7 ～ 10 日以内に完了します。

料金補償範囲：エンジニアのビザ代、往復の航空運賃、SIMカード費用、宿泊費、食事代。 追加: エンジニアの日給 – 1 人あたり 1 日あたり 150 米ドル。

すべてのマシン: 設置完了日から 1 年間の保証が付きます。

必要に応じて、ビデオによる技術サポートも提供します。

保証期間中は無料交換部品が速達で配送されます。

通常、インストール後に問題は発生しません。何か問題がございましたら、いつでも当社のアフタースペシャリストにお問い合わせください。説明に従ってビデオベースのソリューションを提供します。

当社の AR 遠隔ガイダンス システムにより、エンジニアはリアルタイムのビデオ接続を介して問題を診断し、操作ガイダンスを提供でき、解決率は 70% を超えます。

通常、包装にはシュリンクフィルムを使用しております。

温州市瑞安にある当社の工場は、上海から電車でわずか 4 時間、温州空港からは車で 40 分です。